RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
Не знаю кому пожаловаться! Решила сюда. Мне только сегодня пришел номер журнала за апрель? Я уже не говорю про майский и июньский номера? Мне их зимой что-ли доставят? Не понятно где проблемы? На почте или в редакции?
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
delfi83,
Скорей всего с вашими поставщиками. В прошлом году организация, которая нам предоставляла периодические издания сперва задерживала издания, потом вообще перестала их присылать. Когда стали уточнять причину, оказалось они работают ещё с одими посредниками, которые задерживают поставки, а потом вообще прогорели. В итоге я остался без журнала за пол года. Так что попробуйте уточнить через тех, кто вам поставляет журнал, с кем договор. А в этом году я например майский давно получил и ожидаю июньский номер.
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
Я вот тоже очень обижена на поставщиков. Заказала журнал по подписке на данном портале. Агенство подписки "Алеф Принт" никтогда не присылает журнал во время. Уже звонила несколько раз туда, только вот там очень плохо обращаются с клиентами. Получается что читаю журналы просто так. Все равно раньше информацию узнаю, чем жду пока журнал до меня дойдет.
Почему никто не регулирует этот вопрос
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
Nato-83 писал(а)
Я вот тоже очень обижена на поставщиков. Заказала журнал по подписке на данном портале. Агенство подписки "Алеф Принт" никтогда не присылает журнал во время. Уже звонила несколько раз туда, только вот там очень плохо обращаются с клиентами. Получается что читаю журналы просто так. Все равно раньше информацию узнаю, чем жду пока журнал до меня дойдет.
Почему никто не регулирует этот вопрос
Ой как я Вас понимаю!!!
У меня на прошлой работе не было абонентского ящика, а почтальены почему-то упорно не хотели приносить ни извещения, ни журналы. Т.е вообще тишина. Звоню в этот самый "Алеф Принт", там говорят: "журналы мы вам отгрузили. Даже можем сказать когда - обращайтесь на почту." Звоню на почту: нее-е-е, говорят, никаких журналов к нам не приходило и бандеролей простых адресованных вашей фирме не поступало. Так я пол года звонила то туда, то сюда. Успела в адрес начальника почтового отделения официальных жалобы 3 штуки накатать и юристов наших подключить, чтобы в суд готовили обращение. В итоге Алеф Принт 6 журналов разрешил нашему курьеру в офисе агентства сразу забрать. Мол, говорят, хорош уже возникать, возьмите -читайте на здоровье....
Все из-за того, что отправка у них осуществляется только простой бандеролью (отправка ценной бандероли или курьерская доставка не предусмотрена), и дальше они судьбу своих "посылок" не отслеживают никак и якобы ответственности не несут никакой.
Фига се простая бандероль за 500 р/мес....
Вобщем, я пока с ними бодалась со всеми,столько времени своего даром потеряла, что неприятно и вспоминать. Вот такая вот грустная история.
Сейчас на новом месте работы у нас а/я и журнал по расписанию приходит теперь
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
Нам тоже не доставили 4 и 5 номера журнала ЭП. Выходит не почта виновата, а издательство "Отраслевые ведомости", и это далеко не первый случай. Кто же отвечает за своевременное получение журнала, ведь дорога ложка к обеду?
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
Nato-83, Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Для того, чтобы полностью разобраться в сложившейся ситуации и урегулировать вопрос с доставкой журналов, пришлите название компании (если подписка оформлена на организацию) или ФИО подписчика (если подписчик физ.лицо) на мой e-mail: welcome1podpiska.ru.
С ув. Оксана, руководитель отдела подписки "Алеф Принт".
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
len4ik2026 писал(а)
Nato-83 писал(а)
Я вот тоже очень обижена на поставщиков. Заказала журнал по подписке на данном портале. Агенство подписки "Алеф Принт" никтогда не присылает журнал во время. Уже звонила несколько раз туда, только вот там очень плохо обращаются с клиентами. Получается что читаю журналы просто так. Все равно раньше информацию узнаю, чем жду пока журнал до меня дойдет.
Почему никто не регулирует этот вопрос
Ой как я Вас понимаю!!!
У меня на прошлой работе не было абонентского ящика, а почтальены почему-то упорно не хотели приносить ни извещения, ни журналы. Т.е вообще тишина. Звоню в этот самый "Алеф Принт", там говорят: "журналы мы вам отгрузили. Даже можем сказать когда - обращайтесь на почту." Звоню на почту: нее-е-е, говорят, никаких журналов к нам не приходило и бандеролей простых адресованных вашей фирме не поступало. Так я пол года звонила то туда, то сюда. Успела в адрес начальника почтового отделения официальных жалобы 3 штуки накатать и юристов наших подключить, чтобы в суд готовили обращение. В итоге Алеф Принт 6 журналов разрешил нашему курьеру в офисе агентства сразу забрать. Мол, говорят, хорош уже возникать, возьмите -читайте на здоровье....
Все из-за того, что отправка у них осуществляется только простой бандеролью (отправка ценной бандероли или курьерская доставка не предусмотрена), и дальше они судьбу своих "посылок" не отслеживают никак и якобы ответственности не несут никакой.
Фига се простая бандероль за 500 р/мес....
Вобщем, я пока с ними бодалась со всеми,столько времени своего даром потеряла, что неприятно и вспоминать. Вот такая вот грустная история.
Сейчас на новом месте работы у нас а/я и журнал по расписанию приходит теперь
Действительно, все подписные тиражи отправляются через почту простыми бандеролями. И не всегда работа почтовых работников находится "на высоте"...
Мы проверили подписку ФГУ "ФЦАО": 13 апреля получили от вас заявку, в тот же день отправили счет; 21 апреля от вас получена оплата, 30 апреля вам отгружены сразу первые четыре номера, № 5 и 6 - отправлены по графику выходов журнала.
Пришлите, пожалуйста, название организации, и мы детально и подробно разберемся в ситуации, после чего мы Вам обязательно сообщим, какие меры были приняты. Все допущенные нами ранее ошибки мы примем к сведению и впредь постараемся не допускать подобного в работе.
Свои вопросы, претензии и пожелания по работе Алеф Принта присылайте на мой e-mail: welcome1podpiska.ru.
С ув. Оксана, начальник отдела подписки.
RE: Журнал «Экология производства»: комментарии, отзывы, доставка…
irunchik1 писал(а)
Коллеги! Самый надежный способ вовремя получить журнал - выписать на домашний адрес. Приходит почти в срок и все журналы...
Да. Данный вариант самый оптимальный, в случае, если с отделением связи, которое обслуживает вашу организацию возникают проблемы. Можно согласовать с руководством об изменении адреса доставки и своевременно сообщить в Алеф Принт об этом.
В таком случае журнал будут доставлять на ваш домашний адрес, а вам останется только передавать документы в свою бухгалтерию.
Настоящим, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО «Концепция связи XXI век» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, продажи продуктов и услуг на Ваше имя, блокирование, обезличивание, уничтожение.
Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу своих персональных данных.
Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, место работы, должность, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: podpiska@vedomost.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с соответствующего Интернет-сайта и/или уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО «Концепция связи XXI век», что может сделать невозможным для Вас пользование ее интернет-сервисами.
Давая согласие на обработку персональных данных, Вы гарантируете, что представленная Вами информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вы подтверждаете, что вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Я вот тоже очень обижена на поставщиков. Заказала журнал по подписке на данном портале. Агенство подписки "Алеф Принт" никтогда не присылает журнал во время. Уже звонила несколько раз туда, только вот там очень плохо обращаются с клиентами. Получается что читаю журналы просто так. Все равно раньше информацию узнаю, чем жду пока журнал до меня дойдет.
дождалась 6 номера ЭП. Пришел сегодня. У нас хоть и есть а/я толку от него мало. Все равно где-то теряется. 5 номер так и не получила 
1podpiska.ru. 
