Друзья! Может, нам в этой теме оставлять свои отзывы и комментарии о горячо любимом журнале?
А теперь о наболевшем.
Всем ли пришел январский номер журнала «Экология производства» за этот год?
Или может только у нас такая ситуация.
Библиотекарь утверждает, что журнал на этот год выписан, несмотря на то, что экономические службы в управляющей компании урезали нам средства на техническую литературу.
А журнала нет и нет. Почтовая компания говорит, что журнал к ним не поступал.
ГДЕ МОЙ ЖУРНАЛ????
ultra, к нам пришел давно.
ultra, и к нам в январе- как положено
Ко мне вот только 5 февраля пришел, я тоже волновалась, думала про меня забыли. Позвонила в журнал числа 15 января, сказали что отправили. Видимо так почта у нас работает.
ГДЕ МОЙ ЖУРНАЛ???? :10:[/quote]
Ultra, если не прийдет, я тебе пришлю один. У меня приходит два! Сообщи почтовый адрес.
AQUA,
Спасибо за предложение. Мы 3 года подряд тоже выписывали журнал в двух экземплярах. Но кто-то чего-то обрезал и.... , в общем не будем показывать пальцем.
Будем надеяться, что придет журнал.
В филиале ООО "Коммерсант-Курьер", который находится в Набережных Челнах, сказали, что из головной организации (г.Казань) журнал ЭП для нас не поступал. Хотя для Наб.Челнинских организаций он уже давно пришел.
Сейчас концы ищут в Казани.
Интересно, ООО "Коммерсант-Курьер" напрямую заключает договор с ЗАО "Отраслевые ведомости"?
AQUA,
Спасибо за предложение. Мы 3 года подряд тоже выписывали журнал в двух экземплярах. Но кто-то чего-то обрезал и.... , в общем не будем показывать пальцем.
Будем надеяться, что придет журнал.
В филиале ООО "Коммерсант-Курьер", который находится в Набережных Челнах, сказали, что из головной организации (г.Казань) журнал ЭП для нас не поступал. Хотя для Наб.Челнинских организаций он уже давно пришел.
Сейчас концы ищут в Казани.
Интересно, ООО "Коммерсант-Курьер" напрямую заключает договор с ЗАО "Отраслевые ведомости"?
ultra, Добрый день!
Журнал, как и всегда, вышел вовремя. Подписчики по редакционной подписке уже получили журнал. По возникающим вопросам звоните нам по тел: (495) 267-47-74, 514-21-06.
apa,
Спасибо, разобрались. Говорят, что забыли журнальчик для ultra в отправку положить. Обещают вместе с февральским номером прислать.
|
А февральский номер журнала сегодня пришел, но там нет январского номера!?!
ГДЕ МОЙ ЖУРНАЛ (за январь)????
ultra, мы приложим все усилия, чтобы январский номер дошел до Вас в ближайшее время!
Уважаемые!
Моя любимая организация, в которой я имею счастье работать, решила, что подписка на периодические издания никому не нужна..
Сказали, что все можно в интернете найти. Поскольку мы с Вами знаем, что это вовсе не так, назревает вопрос.
Существует ли закон или другой НД обязывающий работодателя и природопользователя подписываться на очень полезные журналы - такие как "ЭП" ?
dmitry-ang,
увы, ни такого закона, ни такой НД нет.
Только здравый смысл работодателя и его желание испольнять экологическое законодательство правильно и без ненужных затрат. Но такого здравного смысла у большинства руководителей нет. А жаль, тогда бы мне тоже выписали этот замечательный журнал.
Всем читателям и листателям замечательного журнала горячий привет. А я с боем добывала свой февральский номер. Подняла на ноги всю федеральную почтовую связь города, но нашла 29.02., рада как ребенок. В январском номере очень интересная статья имеется "Эколог и руководитель:грамотные отношения", к которой упрямых руководителей следует непременно приложить для порядка. А возможность и повод придется подыскать самим, вот где потребуется смекалка. Ну и наконец ,существуют несложные психологические способы решать такие вопросы.
Интересно почему статьи в электронном виде приложения к журналу ЭП "Энергетика" № 1 - 2008 платные (стоят на сайте 50 у.е.), а статьи приложений "Химия и нефтехимия" № 1 - 2008 и "Металлургия и машиностроение" № 1 - 2008 - бесплатные? Всегда раньше статьи приложений были в свободном доступе.
А сейчас нужные мне статьи скачать не могу. Средств нету.
Многоуважаемый ultra, напишите какие статьи Вам нужны, у меня есть немного "средств", я скачаю и Вам перешлю.
ultra,
Это была техническая ошибка. Сейчас можете скачать статьи приложения "Энергетика".
|
Спасибо! Всегда рад чувствовать дружеское плечо коллеги! Но вроде бы проблема разрешилась, так что лучше оставить у.е. на платные статьи журнала! Они еще пригодятся.
Еще раз спасибо за дружескую поддержку!
|
Спасибо за помощь!
Только кто вёрнет мои 100 у.е. потраченные ранее на скачивание статей приложения?!?
ultra,
Ваши у.е. возвращены, не переживайте.
Я думаю в этой ситуации вам не нужно было спешить! Если бы статьи приложений стали платными за бонусы, этот факт был бы всенародно обьявлен. А тут произошла типичная ошибка и перед скачиванием нужно было написать в личку редактору, о том что возникла такая-то проблема.
Ну, где же мой мартовский номер-то, а?
В прошлом годе намного быстрее приходил. И почтовый курьер не поменялся.
А уже конец марта, а журнальчика-то нет!?!
ultra Журнал выходит всегда вовремя. и мы свяжемся с агентством, которое доставляет вам издание.
apa,
Ура!!! Пришёл журнальчик! Будет чем заняться на совещании!
Как, однако, Вы быстро работаете!
а нам до сих пор не пришел журнал. очень долго приходится ждать
obrika, ФГУП "Почта России" задерживает обработку входящей письменной корреспонденции - http://www.ecoindustry.ru/sitenews.html&id=19096
Есть предложение к редакции журнала и администрации веб-ресурса.
Многие экологи не имеют возможности читать Ваш журнал из-за того, что, видимо, для бюджета организаций, где они работают, стоимость годовой подписки слишком велика.
А нельзя ли за умеренную цену организовать распространение среди интернет-подписчиков сетевой версии журнала?
За умеренную плату экологи организаций смогли бы даже за собственные деньги выписывать электронную версию журнала.
Правда и здесь присутствуют некоторые риски для журнала, как то: падение тиража печатного издания, пиратское распространение журнала по электронным сетям и т.д. и т.п.
В некоторых изданиях я даже встречал перепечатки статей из журнала без ссылки на "Экологию производства". Правда, закладывать никого не хочется.
Всем вам хорошо! Журнальчики читаете! А я уже с декабря прошлого года жду свой договор на подписку (правила у нас такие: сначала договор - потом счет)
Вот звонила в очередной раз в отдел подписки, слезно умоляла выслать новый договор. 28 марта отправили, а его все нет
Думала, что самое сложно в оформление подписки это получить одобрение начальства, а на практике оказалось все не так...
Почта России - ужас! Или просто ЭП не хочет получить еще одного постоянного подписчика
AlekseevNa, мы сейчас с вами созвонимся.
Marina, спасибо большое за оперативное сотрудничество!!!
Надеюсь, теперь, с Вашей помощью, я наконец-то получу договор (читай Журнал)
Ребята! Давайте жить дружно!
Я уже устала выбивать свои законно оплаченные журналы. По годовой подписке за 2007 год пришло 5 номеров 1,2,3, 5,6 и все...и концов не найти. И на все звонки мои игнорируете. И документы, подтверждающие отправку обещали по факсу выслать-а в ответ тишина. Для бухгалтерии ни одного финансового документа на закрытие счета не прислали (хотя бы по факсу).
Ну что мне с Вами судиться идти?
byrkova, напишите, пожалуйста, название Вашей организации и контактный телефон.
apa,
У нас конечно не такие серьезные проблемы с доставкой , но журнал за август 2007г и за март 2008г я тоже не получила!!!!! Что делать? начальство просит разобраться!!!! наше предприятие называется ОАО "Костромской силикатный завод". Очень хочется узнать причины проблем с доставкой журнала!!!
|
Уважаемые коллеги!
Мы всегда готовы Вам помочь. Пишите нам сюда. Мы все выясним.
Есть предложение к редакции журнала и администрации веб-ресурса.
Многие экологи не имеют возможности читать Ваш журнал из-за того, что, видимо, для бюджета организаций, где они работают, стоимость годовой подписки слишком велика.
А нельзя ли за умеренную цену организовать распространение среди интернет-подписчиков сетевой версии журнала? За умеренную плату экологи организаций смогли бы даже за собственные деньги выписывать электронную версию любимого издания.
Правда, здесь присутствуют некоторые риски для журнала, но можно попытаться это решить.
НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!
После этого начинаешь верить в инопланетян! Те тоже молчат и умными глазками на нас смотрят!
|
Полностью солидарна с мнением ultra.
Нам удалось в этом году выписать журнал со второго полугодия. Но я с удовольствием купила бы электронные версии журнала за 1 полугодие 2008 года за свои личные средства.
Уважаемый, ЭП! 19 февраля 2008г. ООО "Экосфера" оплатили подписку на ваш журнал , скоро июнь но ни одного номера мы так и не получили, писала вам на электронную почту, но ответа не получила! Что делать? идти в суд????
|
Уважаемый, ultra! Решение уже давно есть это - программа информационный бартер.
000
Vel, Доброе утро! С кем вы общались? По какому адресу вы писали? По какому телефону с вами возможно связаться?
irunchik1,
Ну что вы, никто вас заборт кидать не собирается!Ознакомьтесь, что такое программа информационный бартер http://www.ecoindustry.ru/personal.php?login=redaktor&act=basket/pravila . Неужели так трудно найти в инете 5 тематических новостей, ссылок, документов, терминов. Что ж вы - молодой, начинающий эколог надо проявлять активность!
Уважаемый Vel, мы получили от вас оплату, но вы ни указали даже ни телефона для связи, ни адреса, куда направлять журнал. На счете, который вы оплатили, крупным блоком указано: ВНИМАНИЕ! Для правильного выставления счет-фактур и накладных просим сообщить свои банковские реквизиты и юридический адрес, отправив их по факсу: (495) 514-21-06. Далее на счете приводится образец заполнения платежного поручения. Уважаемые коллеги! Просим вас верно заполнять официальные бухгалтерские документы за подписку.
000
ОБРАЩЕНИЕ К ПОДПИСКЕ.
По опыту подписки за прошлый год через юр.лицо из 12-ти заказанных по подписке номеров мне в руки попало только пять и до сих пор не получить от Вас никаких документов (счет-фактуры, акты, накладные). Я не знаю Ваша это вина или почта у нас так добросовестно работает.
ЖУРНАЛЫ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНЫ.
Скажите возможен ли такой вариант: я заказываю журналцы например на год, каждый журнал вы мне присылаете на почтовое отделение - я сама его получаю и при получении тут же оплачиваю почтовый перевод за журнал (как физ.лицо).
Нам тоже майский номер еще не пришел до сих пор.
То в середине месяца приходит, то к концу месяца вообще не видать.
000
irunchik1, прошу вас написать название вашей компании и почтовый адрес.
byrkova, все документы отправлялись на Вашу электронку, а потом отправлялись по почте. Так же вместо журналов 2007 года, отправлись Вам журналы 2008 года №1, №2.
Мы всегда готовы сделать копии документов, если они теряются в организации.
000
irunchik1, Мы Вам отправляли журнал №1 и №2 21.02.08, далее по Вашему звонку 09.04.08 отправили Вам дублированные документы. Просим написать Ваш другой почтовый адрес для дальнейшей отправки журналов.
Работаю экологом недавно, есть много вопросов ...пока. Огромное спасибо за то, что есть такой журнал и такой форум . Журналы приходят всегда вовремя и ниодной пропажи (тьфу-тьфу-тьфу), только вот на торце сентябрьского номера 2007 года написано июль была в замешательстве, а в целом ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
000
irunchik1, хорошо! Ждем вашего звонка!
Я оказывается самая счастливая , все номера получаю во время (первая половина месяца) - так кого расцеловать-то
Живу в Чебоксарах, тьфу 3 раза, не сглазить бы. И предприятие у меня индивидуальный предприниматель (именно на его имя выписываем, а не на ООО или ОАО, хотя и такие предприятия имеются в составе нашей компании)
elkatkova2007, оооооооо ты с чувашии и я там раньше работал.
журнал отличный очень нравиться, а че он такой дорогой?
Только что принесли №6 за 2008 год - что ни говорите - я счастливая. Правда нет времени читать - нужно бежать в РПН и РТН
А сколько стоит номер журнала "ЭП" сейчас и какова стоимость подписки на 2009 г.?
Ecologist38,
На второе полугодие 2008г стоимость была 2640 руб за 6 номеров.
Ecologist38, С 2009 года подписка за 6 номеров будет стоить 2940 руб.
Ура, я подписку оформляю уже третий год, очень долольна журналом, очень нравиться, подписываюсь сразу на год, напрямую без участия почты, приходят ежемесячно, во второй половине месяца, подписываейтесь все не пожалеете
Да журнал действительно хорош правда я не долгий его читатель всего с этого года поэтому подписывались на два по полугодия сначала для ознакомления а сейчас уже потому что нравиться журнал и коментарии к законам очень кстати.
apa,
А у нас опять проблемы с получением журнала. Июльского номера до сих пор нет.
Библиотекарь сказала, что у нас поменялся почтовый курьер. Теперь называется ООО «Агентство «Дайджест» (г. Набережные Челны). В агентстве сказали, что к ним журнал не поступал.
Где мой журнал??? Я прям ору, как хочу журнальчик мой!
ultra, Добрый день! Мы с этим агентством напрямую не работаем! Поэтому, советуем Вам еще подождать. Мы в свою очередь постараемся разобраться в этой ситуации.
apa,
Всегда нравилось чувствовать, как Вы работаете.
Стоит только пожаловаться, как журнальчики уже ждут, дожидаются счастливого обладателя.
Только мы в этом году один экземпляр выписываем, а пришли сразу два июльских номера. Это, наверное, для тех, кто дольше всех ожидает очередной журнал в качестве вознаграждения?
Товарищи, коллеги!!! У нас на предприятии подписку на второе полугодие оформили только с августа, а я так ждала июльский номер горячо любимого журнала!!! Прошу поделиться, кто скачивал статью из этого номера!!!!!!!!! Особенно интересны статьи об отходах и водопользовании!!! Пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мой адрес у меня на ПС! Заранее спасибо всем, кто откликнется!!!
|
Лучше в сентябре, чем никогда! (хотя можно и в октябре при личной встрече )!
Поздравляем коллектив журнала "Экология производства" с выходом юбилейного 50-го номера и пожелаем Вам, дорогие Вы наши, творческих успехов, грандиозных планов и дальнейшей плодотворной работы в ряду просветительских производственных экологических журналов. Хотя в этом ряду кроме журнала ЭП некого и поставить.
Пользуясь случаем, позвольте сказать, что 49-ый номер я еще не получил. Но надежда, что он скоро придет, не угасла отнюдь.
Присоединяюсь к ultra и желаю дальнейшей плодотворной работы.
Мне еще ни один журнал за 2-е полугодие не пришел, контрагент - ООО "Издательство "Алеф Принт". Обращаться напрямую к ним? Если да, то не могли бы скинуть контакты? Если нет, то куда?
Praktik, в ООО "Издательстве "Алеф Принт" у Вас подписка не оформлена на 2-ое полугодие 2008 года, т.к. Вы не оплатили счет, который был выставлен Вам 06.05.08
|
Скан-копию платежного поручения выслал.
А подскажите пожалуйста в каких числах сентября ждать журнал?уже заждалась терпенья нет хочется его прочитать. Особенно экоплатежы.
|
Эти почтовые курьеры уже запарили. С каждым годом всё хуже и хуже.
Из 8-ми месяцев этого года только один месяц был, когда мы журнал получили в течение месяца, когда он вышел. Остальные разы получали либо через 1,5 месяца, либо к концу следующего месяца. Так же невозможно работать.
У кого-то за это дело явно нужно что-нибудь откусить , только пока не знаю у кого.
|
Вообще-то не все столь пессимистично. В начале каждого полугодия идет задержка, но после того, как им напомнишь задержек - нет, присылают в тот же месяц.
|
Я тут пошумел у себя малость. Чуть ухо библиотекарше не откусил.
Она и молвит мне. Типа представитель почтового курьера говорит, что из редакции журнал выходит в первых числах следующего месяца, то есть 8-ой номер вышел из редакции где-то числа 4-5 сентября.
У них типа доставка где-то дней 10 до подписанта. Кому верить, не знай.
А журнал всё-таки привезли они сегодня. Даже 2 экземпляра. Библиотекарша получила совет подумать, что делать с этим курьером.
ultra, 8-ой номер журнала вышел на первой неделе августа, 9-ый - на первой неделе сентября.
Praktik, мы посмотрели Ваше платежное поручение. к нам по Банку оплата не поступала, т.к. в п/п указано не правильное название банка. Платеж скорее всего возвращен, или находится в невыясненных платежах в банке. Выясните, пожалуйста, возвращался ли платеж
apa,
Журналы стали приходить всё быстрее и быстрее, причем в еще большем количестве.
В прошлом месяце было два, в этом месяце - три. А выписывали один. Люблю журнал "Экология производства"!
000
А мне пришлось за прошлый год журналы через претензию выбивать с юристами... Думали недоразумение, наконец то все урегулировали, поменяли почтовый адрес, подписались с октября этого года опять на журналы - сегодня выяснила 20 окт. нам выслали журнал за октябрь, но.................... на старый адрес (в заявке мы указывали новый)http://www.ecoindustry.ru/phorum/message.html&f=2&t=2465&page=7&type=edit&mess=52863#
журнал явно похорошел. 9-10 номера такие информативные...
byrkova, добрый день.
От вас 03.07.08 было получено письмо о неполучении журналов. В этот же день с Вами связался наш менеджер и сообщил о возможной проблеме с Вашим отделением почтовой связи, в связи с чем попросил Вас прислать письмо об изменении почтового адреса доставки журналов. 28.07.08 Вам были отправлены все неполученные Вами журналы вместе с бухгалтерскими документами заказной бандеролью.
Счет, который Вы выставили через Интернет 20.10.08, является подпиской на 2009-ый год. На 2009-ый год Вам подписка оформлена на тот адрес, который Вы указали в заявке на подписку на сайте www.ecoindustry.ru.
Для получения журналов на другой почтовый адрес, просим Вас отправить письмо на бланке организации с указанием почтового адреса доставки журнала по тел. (495)514-21-06 или на e-mail: podpiska@vedomost.ru.
Я тоже хочу журнал "Экология производства"! Как убедить начальство, что журнал необходим для работы?
4eshka, мы для ознакомления можем выслать Вам один журнал по почте. Но для этого пришлите свой почтовый адрес и ФИО начальника на podpiska@vedomost.ru
А я к прошлым отношениям ничего и не предъявляю - по ним мы уже разобрались... У нас с возобновленными проблемы вылезают...
Никакой счет от 20.10.08 мы не выставляли...
Мы оплатили счет на подписку на 1,2...8 номера 2009 года, счет был выставлен 29 сентября 2008г. и кстати отправили Вам два письма - одно (вх.№475 от12.11.08) об изменении почтового адреса (уже когда выяснили, что в Вашей базе данных старый) и второе (вх.№ 474 от 12.11.08) с просьбой выслать проект договора по подписке на 2009 год.
Однако до сих пор ответа на эти письма не получили...
А про счет от 03.09.08 по оплате номеров 10,11,12 за 2008 год (кстати оплаченный 16.09.08) я так понимаю ВЫ БЛАГОПОЛУЧНО ЗАБЫЛИ?
apa, вот уже второй месяц радость от получения журнала!!! Приходят вовремя! Спасибо большое! И все недостающие дослали.
Коллеги! А кому-нибудь удалось открыть электронный дайджест «Лучшее из опубликованного в 2008 году»? http://www.ecoindustry.ru/sitenews.html&id=21387
Что он из себя представляет?
А то я не могу, хотя мы и выписываем журнал каждый год. В связи с тем, что журнал выписан через почтового курьера, не известен код подписчика. И зарегиться для открытия дайджеста нету возможности.
день добрый! А я бы тоже хотела уточнить про код подписчика. Пожалуйста, подскажите, где его взять!!! Очень хочется электронный дайджест полистать!!!
Код подписчика находится на первой странице журнала №1 за 2009 год!
До сих пор нет 12-го номера за 2009 год...
Praktik, Наверное за 2008 ! Если Вы подписывались в редакции,то позвоните по тел 514-25-01, проверим когда отправлен номер!
Добрый день. У меня вопрос к автору статьи из №2 за 2009г. (февральский). Стр. 11, 2 абзац., фраза: "Порядок его (ПАСПОТРА ОТХОДА 1-4 кл. опасности)составления будет определять Ростехнадзор" а как же ФЗ "Об отходах производства и потребления" в ред. ФЗ №309 от 30.12.08г. - ст.14, п.3 "Порядок паспортизации и типовые формы паспортов определяет Правительство РФ". Может я что-то не допонимаю?
А это всем что ли подписчикам журнала ЭП высылают на дисках журнал МПР «Государственное управление ресурсами» в электронном виде? Прямо на моё имя официально сегодня пришла посылка из МПР РФ, в которой были 4 одинаковых диска с первым номером за этот год (№ 1/43/2009).
Каждый в красивой такой коробочке, на конверте бандероли большая печать МПР. Приятно, конеш, только зачем мне 4 диска? Придется кому-нибудь подарить. Приезжайте в гости за диском!
Добрый день. Вы задали свой вопрос не в ту рубрику. Ваш вопрос будет актуален в рубрике обсуждение новостей и статей.
|
А когда произошла отгрузка журнала в сторону Татарстана?
Мы еще до сих пор не получили журнал за февраль месяц...
|
Здравствуйте, подскажите, можно ли мне оформить подписку на журнал с января 2009г. или только с апреля? И еще как происходит доставка? На почте?
ultra, Добрый день. Февральские номера отправлены еще в начале февраля,если до сих пор не получили свой номер,а подписку оформляли в редакции, то позвоните нам по номеру (495) 5142106 .
Svetik_eco, Добрый день.Вы сможете оформить подписку с января месяца.С нами можно связаться по телефонам (499) 2674774,(495) 5142106.Журнал отправляем простой бандеролью.
apa, спасибо! Я уже оплатила квитанцию. Сейчас Вам отправлю копию квитанции на эл. почту и буду ждать журнал
Подскажите!
Доставка журнала производится простой бандеролью - то есть, нужно будет на почте "караулить" и забирать, бандероль придет в ящик по месту жительства, или будет уведомление, о том что можно забрать ее на почте???
(с почтой редко связываюсь)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как отправить фотографию на конкурс 2009 г. Пыталась отправить на адрес info@ecoindustru.ru не получилось!
|
Журнал за январь этого года не пришел, за февраль опять-таки не пришел. Это как называется?
Компания, которая нам обеспечивает доставку периодических изданий, говорит, что журнал сам (видимо, Издательский дом) теперь нам должен присылать.
С кого теперь спрашивать...
|
Абсолютно согласна! Мне тоже отказало рукаводство выписать журнал ЭП на 2010 год. И как я не старалась доказать, что он мне жизненно необходим - не удалось... даже сослались, что "средства, затраченные на его подписку, ложаться на "основные средства" и списываются через 25 лет!!! Бред какой-то. А возможности (времени) сидеть в интернете и по программе инф.бартера зарабатывать у.е. тоже нет!!! Я бы с удовольствием подписалась на интернет-версию журнала!!! даже если бы эл. номера ЭП продавались бы по истечении времени...
Не знаю кому пожаловаться! Решила сюда. Мне только сегодня пришел номер журнала за апрель? Я уже не говорю про майский и июньский номера? Мне их зимой что-ли доставят? Не понятно где проблемы? На почте или в редакции?
delfi83,
Скорей всего с вашими поставщиками. В прошлом году организация, которая нам предоставляла периодические издания сперва задерживала издания, потом вообще перестала их присылать. Когда стали уточнять причину, оказалось они работают ещё с одими посредниками, которые задерживают поставки, а потом вообще прогорели. В итоге я остался без журнала за пол года. Так что попробуйте уточнить через тех, кто вам поставляет журнал, с кем договор. А в этом году я например майский давно получил и ожидаю июньский номер.
Я вот тоже очень обижена на поставщиков. Заказала журнал по подписке на данном портале. Агенство подписки "Алеф Принт" никтогда не присылает журнал во время. Уже звонила несколько раз туда, только вот там очень плохо обращаются с клиентами. Получается что читаю журналы просто так. Все равно раньше информацию узнаю, чем жду пока журнал до меня дойдет.
Почему никто не регулирует этот вопрос
|
Ой как я Вас понимаю!!!
У меня на прошлой работе не было абонентского ящика, а почтальены почему-то упорно не хотели приносить ни извещения, ни журналы. Т.е вообще тишина. Звоню в этот самый "Алеф Принт", там говорят: "журналы мы вам отгрузили. Даже можем сказать когда - обращайтесь на почту." Звоню на почту: нее-е-е, говорят, никаких журналов к нам не приходило и бандеролей простых адресованных вашей фирме не поступало. Так я пол года звонила то туда, то сюда. Успела в адрес начальника почтового отделения официальных жалобы 3 штуки накатать и юристов наших подключить, чтобы в суд готовили обращение. В итоге Алеф Принт 6 журналов разрешил нашему курьеру в офисе агентства сразу забрать. Мол, говорят, хорош уже возникать, возьмите -читайте на здоровье....
Все из-за того, что отправка у них осуществляется только простой бандеролью (отправка ценной бандероли или курьерская доставка не предусмотрена), и дальше они судьбу своих "посылок" не отслеживают никак и якобы ответственности не несут никакой.
Фига се простая бандероль за 500 р/мес....
Вобщем, я пока с ними бодалась со всеми,столько времени своего даром потеряла, что неприятно и вспоминать. Вот такая вот грустная история.
Сейчас на новом месте работы у нас а/я и журнал по расписанию приходит теперь
Нам тоже не доставили 4 и 5 номера журнала ЭП. Выходит не почта виновата, а издательство "Отраслевые ведомости", и это далеко не первый случай. Кто же отвечает за своевременное получение журнала, ведь дорога ложка к обеду?
len4ik2026, дождалась 6 номера ЭП. Пришел сегодня. У нас хоть и есть а/я толку от него мало. Все равно где-то теряется. 5 номер так и не получила
Nato-83, Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Для того, чтобы полностью разобраться в сложившейся ситуации и урегулировать вопрос с доставкой журналов, пришлите название компании (если подписка оформлена на организацию) или ФИО подписчика (если подписчик физ.лицо) на мой e-mail: welcome@1podpiska.ru.
С ув. Оксана, руководитель отдела подписки "Алеф Принт".
000
irunchik1, конечно этот вариант наиблее приемлем, но у некоторых экологов з/пл иногда чуть больше, чем стоимость годовой подписки.
А вообще в свободной продаже журнал имеется?
|
Действительно, все подписные тиражи отправляются через почту простыми бандеролями. И не всегда работа почтовых работников находится "на высоте"...
Мы проверили подписку ФГУ "ФЦАО": 13 апреля получили от вас заявку, в тот же день отправили счет; 21 апреля от вас получена оплата, 30 апреля вам отгружены сразу первые четыре номера, № 5 и 6 - отправлены по графику выходов журнала.
Пришлите, пожалуйста, название организации, и мы детально и подробно разберемся в ситуации, после чего мы Вам обязательно сообщим, какие меры были приняты. Все допущенные нами ранее ошибки мы примем к сведению и впредь постараемся не допускать подобного в работе.
Свои вопросы, претензии и пожелания по работе Алеф Принта присылайте на мой e-mail: welcome@1podpiska.ru.
С ув. Оксана, начальник отдела подписки.
tanyaL, в свободной продаже журнала нет. Если вы не можете подписаться на полгода, то возможен вариант подписки на меньший период (квартал).
|
Да. Данный вариант самый оптимальный, в случае, если с отделением связи, которое обслуживает вашу организацию возникают проблемы. Можно согласовать с руководством об изменении адреса доставки и своевременно сообщить в Алеф Принт об этом.
В таком случае журнал будут доставлять на ваш домашний адрес, а вам останется только передавать документы в свою бухгалтерию.
|
Описанная мной ситуация происходила, когда я работала в ОАО "СИС-НАТУРАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ". Я ничего не придумываю, честное слово Ситуация в итоге закончилась тем, что в порядке исключения, курьеру этой организации разрешено забирать журналы в офисе агентства (благополучно закончилась, хочу сказать). Однако за потраченные мной нервы тогда ( уж не знаю - по Вашей ли вине, по вине почтовых работников, или по причине чрезмерной экономности моего бывшего руководства, которое на абонентский ящик тратиться не захотело из-за единственного печатного издания) я до сих пор слегка расстроена
Спасибо за оперативную реакцию на сообщение и подробную подготовку ответа.
Но мое предложение внести в перечень услуг агентства курьерскую доставку или отправку кореспонденции ценной бандеролью (пускай даже за счет заказчика!!!!) советую рассмотреть. Может быть (даже скорей всего) это очень сложно организовать. Но проблем с ОАО "Почта Росси" было бы тогда избежать гораздо проще.
000
Здравствуйте! Это ГУП ТО "Областное ДРСУ", г.Томск, счёт за подписку мы оплатили 27.08.2010г. (август-декабрь). Подскажите, когда ожидать августовский и сентябрьский номера? Спасибо.
Ауууу!! Ответьте, когда мне ждать журнальчики??
Ну вот сейчас я уже злюсь, я рада, что вышел октябрьский номер журнала, но вот где мои журнальчики , начиная с августа?
Я получила июльский номер в сентябре. За август и сентябрь все еще жду.
SvetOv81,
Вы на прямую заказываете журнал? У нас в прошлом году до нас не дошло 6-ть журналов только по той причине, что те, кто доставлял нам почту (частная организация) не закупали журнал по их финансовым проблемам. Узнайте номера телефонов, где вы подписывались, уточните номера оплаченных счетов и позвоните им, чтобы уточнить причину, почему вам не доставили вовремя издания.
прежде чем почту дергать я бы тоже хотел представителя службы доставки услышать
Canditer,
Да, напрямую. Притом счета на оплату выставили более, чем оперативно, даже звонили с уточнениями, а вот на письма, касающиеся доставки упорно не отвечают. Странно и очень неприятно
Получила!!!!
|
Наконец-то получила номера за август (аж целых 2 экземпляра! ), а еще за октябрь и ноябрь. За сентябрь все еще жду.
В конце 2010 года хотела оформить годовую подписку на 2011 г. на почте, почему-то приняли только на полгода, у нас государственное учреждение, заключать договора через сайт гос. закупок-дело хлопотное: проверять регмистрацию организации-поставщика, проверять позиции, ждать подтверждения...
Доставка "достала".Вчера получила № 8 после обращения в редакцию 5.10. Сентябрьского номера нет до сих пор. Желание подписаться на 2013 все слабее...
Уважаемый подписчик!
Перебои с доставкой журнала «Экология производства» в третьем квартале связанны с некачественной работой отделения «Почты России». Мы были вынуждены разорвать с ними все отношения.
Приносим свои извинения за возникшие у Вас проблемы, и сделаем все, чтобы подобное не повторилось.
Тем подписчикам, которые сообщили нам о том, что не поступили журналы, мы отправили номера повторно заказными отправлениями за наш счет. Номера заказных бандеролей можно уточнить у наших менеджеров по телефону (499)277-11-12 или по e-mail: prodaga@vedomost.ru (Екатерина Стуканова) и podpiska@vedomost.ru (Ирина Васильева). Не стесняйтесь сообщать нам о проблемах в доставке журнала.
Нам приятно видеть Вас постоянным подписчиком журнала,
Руководитель отдела подписки О.А. Макарова