Здравствуйте! в декабре 2016 года отправляли заявки о постановке на гос.учёт через старый портал pnv-rpn.ru, статусы должны были обновиться давно! Но этого не происходит уже второй месяц.. не можем скачать свои свидетельства! В РПН звонили - все заявки одобрены и подписаны, выслали нам номера свидетельств и сказали, что мы ОДНИ ТАКИЕ, со своими техническими трудностями! Наши программисты перепробовали ВСЁ возможное.По телефону техподдержка ничего не знает, отправляет писать письма на электронную почту: adicommail.ru нам не отвечает вообще, а portal.rpnmail.ru обещает, что всё исправят (по сути знают о такой проблеме на портале!), но по факту ничего не происходит. Свидетельства нужны, скоро ожидается проверка! Писать письма.. куда? в департамент? в Москву? и суть вопроса..если свидетельства после ввода ГИС отправляют только в электронном виде, если я не ошибаюсь. Из-за технических проблем портала pnv-rpn.ru страдаем мы - природопользователь, который в срок всё сдаёт, во избежание штрафных санкций. Где справедливость, скажите? Что делать? Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой?
253736 писал(а)
3c, Мы в РПН сдавали, нам дали ясно понять, что это наши проблемы и технические трудности. Прислали только номера свидетельств и сказали всё, больше ничем, к сожалению, помочь не могут. От техподдержки толку нет, а проблема то скорее всего со старым порталом, но, видимо, они сами не знают как всё исправить, вот и тянут.
Сколько еще "повторять" ? То что Вы пользовались каким-то "порталом", сдавали "Заявку" в электронном виде - Вы действовали на свой страх и риск. В настоящее время нет НПА по "использованию" "Модуль природопользователя", какого-то "портала", отсутствует Приказ МПР, РПН, зарегистрированный в Минюсте по описанию структуры файла "Заявки" в XML формате и т.д. и т.п. - все "Приказы" РПН - они ВНУТРЕННИЕ.
Вообщем процессуально Вы не сможете предъявить никакие претензий к РПН.
Читайте Постановлениея Правительства по требованиям к структуре, административным регламентам при "предоставлении "Госуслуги" в электронном виде в т.ч. Постановление Правительства по заяке и ЧТО там написано.
При любой проверке - Вы крайние.
Удачи !
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
Сколько еще "повторять" ? То что Вы пользовались каким-то "порталом", сдавали "Заявку" в электронном виде - Вы действовали на свой страх и риск. В настоящее время нет НПА по "использованию" "Модуль природопользователя", какого-то "портала", отсутствует Приказ МПР, РПН, зарегистрированный в Минюсте по описанию структуры файла "Заявки" в XML формате и т.д. и т.п. - все "Приказы" РПН - они ВНУТРЕННИЕ.
Вообщем процессуально Вы не сможете предъявить никакие претензий к РПН.
Читайте Постановлениея Правительства по требованиям к структуре, административным регламентам при "предоставлении "Госуслуги" в электронном виде в т.ч. Постановление Правительства по заяке и ЧТО там написано.
При любой проверке - Вы крайние.
Удачи !
Модуль природопользователя это просто инструмент. С достоинствами и недостатками. Как компьютер, калькулятор, программа EXEL, авторучка или карандаш. Вы карандаши согласно НПА выбираете? Ну а чего тогда к Модулю привязались? По всем веткам нудите какая это кака. Причем бездоказательно.
Успокоились бы вы. ВАША программа здесь большинству по всей видимости не нужна. (смайлик сами догадайтесь какой).
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
У меня примерно такая же история была. Лишь с той разницей, что свидетельство таки пришло.
Ну а с другой стороны, чего вам переживать? Свидетельство, что заявка отправлена по всем требованиям у вас есть. Вашему предприятию конкретно эта бумажка (свидетельство) нужна для работы? Нет. Она может господам из РПН понадобится при проверках. Но в этом случае у вас есть доказательство отправки. Ну а что у них пошло не так - пускай сами разбираются.
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
Вы все правильно сделали. Отметка есть ? Ну тогда что Вы волнуетесь ? В Постановление Правительства от 23.06.2016 №572 по Заявке специально "выкинули" все ПТК "Госконтроль", "Модуль природопользователя" и четко написали что Вы можете сдать Заявку в любом виде. Привести текст пункта 35 ?
Ну и дополнительно СПЕЦИАЛЬНО по нашей "просьбе" добавили п. 38 .
Внимательно прочитайте п.38.
253736 писал(а)
.. и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
У Вас ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ на бумажном носителе от РПН есть ?
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
Вы все правильно сделали. Отметка есть ? Ну тогда что Вы волнуетесь ? В Постановление Правительства от 23.06.2016 №572 по Заявке специально "выкинули" все ПТК "Госконтроль", "Модуль природопользователя" и четко написали что Вы можете сдать Заявку в любом виде. Привести текст пункта 35 ?
Ну и дополнительно СПЕЦИАЛЬНО по нашей "просьбе" добавили п. 38 .
Внимательно прочитайте п.38.
253736 писал(а)
.. и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
У Вас ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ на бумажном носителе от РПН есть ?
Отметка есть, официально никто нам ничего так и не ответил. Вот... Просто очень хотелось бы получить наши свидетельства, вымученные таким трудом. Спасибо Вам за ответы!
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
У меня примерно такая же история была. Лишь с той разницей, что свидетельство таки пришло.
Ну а с другой стороны, чего вам переживать? Свидетельство, что заявка отправлена по всем требованиям у вас есть. Вашему предприятию конкретно эта бумажка (свидетельство) нужна для работы? Нет. Она может господам из РПН понадобится при проверках. Но в этом случае у вас есть доказательство отправки. Ну а что у них пошло не так - пускай сами разбираются.
Тоже верно, просто хотелось бы, чтобы всё было как нужно - по полочкам так сказать, а вот не получается. Свидетельства нужны для успокоения души и мало ли когда они ещё пригодятся. Тут ДЕКЛАРАЦИЯ подходит всё ближе и ближе, я же не знаю, что они ещё придумают и какая информация пригодится.
Добрый день,в январе выгрузили на сайт отчеты,но они так и висят там до сих пор - скажите это нормально?Или может их стоит распечатать на бумаге и отправить им?Просто не понятно - эти отчеты приняли или нет.
geshastarikov,
в личном кабинете, если мышкой навести на документ, появляется значок "i", на него можно нажать и там будет комментарий
если не ошибаюсь, 2-ТП предоставлять на бумаге надо
но лучше позвонить в свой РПН и уточнить
geshastarikov,
в личном кабинете, если мышкой навести на документ, появляется значок "i", на него можно нажать и там будет комментарий
если не ошибаюсь, 2-ТП предоставлять на бумаге надо
но лучше позвонить в свой РПН и уточнить
если отчет подан без электронной подписи через портал, то обязательно нужно сдать отчет в печатном виде со всеми приложениями. Или лично или по почте с описью и уведомлением о вручении
Добрый день,в январе выгрузили на сайт отчеты,но они так и висят там до сих пор - скажите это нормально?Или может их стоит распечатать на бумаге и отправить им?Просто не понятно - эти отчеты приняли или нет.
на моей практике было такое что почти год висели, это система приема еще просто нормально не работает. Если подали отчет с электронной подписью, то вы со своей стороны все обязательства выполнили, если без электронной подписи, то ОБЯЗАТЕЛЬНО сдавайте отчет в печатном виде, такое требование.
Настоящим, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО «Концепция связи XXI век» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, продажи продуктов и услуг на Ваше имя, блокирование, обезличивание, уничтожение.
Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на Ваше имя, Вы даёте согласие на передачу своих персональных данных.
Компания ООО «Концепция связи XXI век» гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, место работы, должность, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес: podpiska@vedomost.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем Ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с соответствующего Интернет-сайта и/или уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО «Концепция связи XXI век», что может сделать невозможным для Вас пользование ее интернет-сервисами.
Давая согласие на обработку персональных данных, Вы гарантируете, что представленная Вами информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вы подтверждаете, что вся предоставленная информация заполнена Вами в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
mail.ru нам не отвечает вообще, а portal.rpn
