 |
| 253736 09.02.2017 13:02
| Пользователь vosterf написал(а) 09.02.2017 12:14 | | Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 09:27 | | Здравствуйте! в декабре 2016 года отправляли заявки о постановке на гос.учёт через старый портал pnv-rpn.ru, статусы должны были обновиться давно! Но этого не происходит уже второй месяц.. не можем скачать свои свидетельства! В РПН звонили - все заявки одобрены и подписаны, выслали нам номера свидетельств и сказали, что мы ОДНИ ТАКИЕ, со своими техническими трудностями! Наши программисты перепробовали ВСЁ возможное.По телефону техподдержка ничего не знает, отправляет писать письма на электронную почту: adicom@mail.ru нам не отвечает вообще, а portal.rpn@mail.ru обещает, что всё исправят (по сути знают о такой проблеме на портале!), но по факту ничего не происходит. Свидетельства нужны, скоро ожидается проверка! Писать письма.. куда? в департамент? в Москву? и суть вопроса..если свидетельства после ввода ГИС отправляют только в электронном виде, если я не ошибаюсь. Из-за технических проблем портала pnv-rpn.ru страдаем мы - природопользователь, который в срок всё сдаёт, во избежание штрафных санкций. Где справедливость, скажите? Что делать? Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой? |
|
| Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 11:47 | | 3c, Мы в РПН сдавали, нам дали ясно понять, что это наши проблемы и технические трудности. Прислали только номера свидетельств и сказали всё, больше ничем, к сожалению, помочь не могут. От техподдержки толку нет, а проблема то скорее всего со старым порталом, но, видимо, они сами не знают как всё исправить, вот и тянут. |
|
Сколько еще "повторять" ? То что Вы пользовались каким-то "порталом", сдавали "Заявку" в электронном виде - Вы действовали на свой страх и риск. [u]В настоящее время нет НПА по "использованию" "Модуль природопользователя", какого-то "портала", отсутствует Приказ МПР, РПН, зарегистрированный в Минюсте по описанию структуры файла "Заявки" в XML формате и т.д. и т.п.[/u] - все "Приказы" РПН - они ВНУТРЕННИЕ.
Вообщем процессуально Вы не сможете предъявить никакие претензий к РПН.
Читайте Постановлениея Правительства по требованиям к структуре, административным регламентам при "предоставлении "Госуслуги" в электронном виде в т.ч. Постановление Правительства по заяке [u]и ЧТО там написано.[/u]
При любой проверке - Вы крайние.
Удачи ! |
|
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства.
|
|
| Alex75 09.02.2017 13:05
| Пользователь vosterf написал(а) 09.02.2017 12:14 |
Сколько еще "повторять" ? То что Вы пользовались каким-то "порталом", сдавали "Заявку" в электронном виде - Вы действовали на свой страх и риск. [u]В настоящее время нет НПА по "использованию" "Модуль природопользователя", какого-то "портала", отсутствует Приказ МПР, РПН, зарегистрированный в Минюсте по описанию структуры файла "Заявки" в XML формате и т.д. и т.п.[/u] - все "Приказы" РПН - они ВНУТРЕННИЕ.
Вообщем процессуально Вы не сможете предъявить никакие претензий к РПН.
Читайте Постановлениея Правительства по требованиям к структуре, административным регламентам при "предоставлении "Госуслуги" в электронном виде в т.ч. Постановление Правительства по заяке [u]и ЧТО там написано.[/u]
При любой проверке - Вы крайние.
Удачи ! |
|
Модуль природопользователя это просто инструмент. С достоинствами и недостатками. Как компьютер, калькулятор, программа EXEL, авторучка или карандаш. Вы карандаши согласно НПА выбираете? Ну а чего тогда к Модулю привязались? По всем веткам нудите какая это кака. Причем бездоказательно.
Успокоились бы вы. ВАША программа здесь большинству по всей видимости не нужна. (смайлик сами догадайтесь какой).
|
|
| Alex75 09.02.2017 13:10
| Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
У меня примерно такая же история была. Лишь с той разницей, что свидетельство таки пришло.
Ну а с другой стороны, чего вам переживать? Свидетельство, что заявка отправлена по всем требованиям у вас есть. Вашему предприятию конкретно эта бумажка (свидетельство) нужна для работы? Нет. Она может господам из РПН понадобится при проверках. Но в этом случае у вас есть доказательство отправки. Ну а что у них пошло не так - пускай сами разбираются.
|
|
| vosterf 09.02.2017 13:19
| Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
Вы все правильно сделали. Отметка есть ? Ну тогда что Вы волнуетесь ? В Постановление Правительства от 23.06.2016 №572 по Заявке [u]специально "выкинули" все ПТК "Госконтроль", "Модуль природопользователя" и четко написали что Вы можете сдать Заявку в любом виде.[/u] Привести текст пункта 35 ?
Ну и дополнительно СПЕЦИАЛЬНО по нашей "просьбе" добавили п. 38 .
Внимательно прочитайте п.38.
| Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
.. и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
У Вас ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ на бумажном носителе от РПН есть ?
|
|
| 253736 09.02.2017 14:03
| Пользователь vosterf написал(а) 09.02.2017 13:19 | | Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
Вы все правильно сделали. Отметка есть ? Ну тогда что Вы волнуетесь ? В Постановление Правительства от 23.06.2016 №572 по Заявке [u]специально "выкинули" все ПТК "Госконтроль", "Модуль природопользователя" и четко написали что Вы можете сдать Заявку в любом виде.[/u] Привести текст пункта 35 ?
Ну и дополнительно СПЕЦИАЛЬНО по нашей "просьбе" добавили п. 38 .
Внимательно прочитайте п.38.
| Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
.. и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
У Вас ОФИЦИАЛЬНЫЙ ответ на бумажном носителе от РПН есть ? |
|
Отметка есть, официально никто нам ничего так и не ответил. Вот... Просто очень хотелось бы получить наши свидетельства, вымученные таким трудом. Спасибо Вам за ответы!
|
|
| 253736 09.02.2017 14:09
| Пользователь Alex75 написал(а) 09.02.2017 13:10 | | Пользователь 253736 написал(а) 09.02.2017 13:02 |
Тогда возникает вопрос, а как нужно было сдавать? В конце ноября мы отправили заявку в бумажном виде - почти 300 страниц, потому что предприятие большое. Департамент РПН поставил отметку о входящем письме и мы успокоились. Ближе к концу декабря позвонили, сказали мол так и так - делайте всё в модуле и обязательно успейте до нового года! Ни днями ни ночами не спали, забивая свои источники, всё успели. Вздохнули с облегчением... и теперь попали в такие неприятные обстоятельства. |
|
У меня примерно такая же история была. Лишь с той разницей, что свидетельство таки пришло.
Ну а с другой стороны, чего вам переживать? Свидетельство, что заявка отправлена по всем требованиям у вас есть. Вашему предприятию конкретно эта бумажка (свидетельство) нужна для работы? Нет. Она может господам из РПН понадобится при проверках. Но в этом случае у вас есть доказательство отправки. Ну а что у них пошло не так - пускай сами разбираются. |
|
Тоже верно, просто хотелось бы, чтобы всё было как нужно - по полочкам так сказать, а вот не получается. Свидетельства нужны для успокоения души и мало ли когда они ещё пригодятся. Тут ДЕКЛАРАЦИЯ подходит всё ближе и ближе, я же не знаю, что они ещё придумают и какая информация пригодится.
|
|
| geshastarikov 09.02.2017 14:37
Добрый день,в январе выгрузили на сайт отчеты,но они так и висят там до сих пор - скажите это нормально?Или может их стоит распечатать на бумаге и отправить им?Просто не понятно - эти отчеты приняли или нет.
[url=http://radikal.ru][img]http://s11.radikal.ru/i183/1702/5b/7695958241e4.png[/img][/url]
|
|
| gjcktpfdnhf 09.02.2017 14:42
geshastarikov,
в личном кабинете, если мышкой навести на документ, появляется значок "i", на него можно нажать и там будет комментарий
если не ошибаюсь, 2-ТП предоставлять на бумаге надо
но лучше позвонить в свой РПН и уточнить
|
|
| geshastarikov 09.02.2017 15:05
gjcktpfdnhf, В комментариях пусто...вообще ничего нет.
|
|
| juli99911 09.02.2017 15:26
| Пользователь gjcktpfdnhf написал(а) 09.02.2017 14:42 | geshastarikov,
в личном кабинете, если мышкой навести на документ, появляется значок "i", на него можно нажать и там будет комментарий
если не ошибаюсь, 2-ТП предоставлять на бумаге надо
но лучше позвонить в свой РПН и уточнить |
|
если отчет подан без электронной подписи через портал, то обязательно нужно сдать отчет в печатном виде со всеми приложениями. Или лично или по почте с описью и уведомлением о вручении
|
|
| svsapegina 09.02.2017 15:26
geshastarikov, обычно по 2-ТП и МСП намного позже появляется информация.
|
|
| juli99911 09.02.2017 15:29
| Пользователь geshastarikov написал(а) 09.02.2017 14:37 | Добрый день,в январе выгрузили на сайт отчеты,но они так и висят там до сих пор - скажите это нормально?Или может их стоит распечатать на бумаге и отправить им?Просто не понятно - эти отчеты приняли или нет.
[url=http://radikal.ru][/url] |
|
на моей практике было такое что почти год висели, это система приема еще просто нормально не работает. Если подали отчет с электронной подписью, то вы со своей стороны все обязательства выполнили, если без электронной подписи, то ОБЯЗАТЕЛЬНО сдавайте отчет в печатном виде, такое требование.
|
|
| bad 10.02.2017 10:09
коллеги добрый день! Скажите пожалуйста, что нужно делать при 1 категории, в каком постановлении это по читать?
|
|