Nastyonochka, качество, охрана труда и экология это три составляющие интегрированной системы менеджмента, только когда они все вместе можно назвать это ИСМ, поэтому я и говорил не стоит ограничиваться только СЭМ, только пожалуйста без обид пытаюсь только донести что сам знаю и с чем сам работал.
Drepa, споры не к чему,по качеству документацией не занимаюсь
Спасибо за советы!