www.ecoindustry.ru » Обменяемся опытом » РПН не отвечает на письма (тема полностью)

sveta84 05.08.2010 16:40

Люди, подскажите, как поступить. Эти чиновники уже просто достали.
Ситуация следующая, 1 апреля отправила письмо с уведомлением в Роспотребнадзор- ответа нет, и оно даже не зарегистрировано оказалось (хотя уведомление о получении мне пришло). Дальше, отправляю его же по факсу, зарегитрировали 15 июня, ответ типа отправили 1 июля обычным письмом, которое до нас так и не дошло.....думаю, что даже не отправляли ничего....
Кто сталкивался с такими ситуациями, помогите.... Что можно сделать?

MORE 05.08.2010 16:49

sveta84, наш РПН (точнее ФГУЗ) работает также. Все, что почтой отправляешь, никогда не найдешь. Надо сдавать у них с отметкой входящего номера.

sveta84 05.08.2010 16:58

Но они вроде регистрируют, кошмар какой-то. Если даже самим отвезти и сдать в канцелярию, то опять они могут сказать, что ответили, но до вас не дошло письмо. А сами ничего и не ответят небось.
Неужели ничего нельзя сделать?

stas 05.08.2010 18:04

Обратитесь в их головной орган в Москве. Копию - им.
Следующая инстанция - в региональную приемную Путина. Там быстро найдут концы...
Только жаловаться надо предельно конкретно - "АДРЕСА, ЯВКИ, ПАРОЛИ..." Я совершенно серьезно!

loretta 05.08.2010 19:51

Я четыре раза писала письма непосредственно господину Онищеннко, каждый раз мои письма регистрировали и просили ждать ответа, но ответа я так и не дождалась. После отправки первого письма прошло уже более 8 месяцев....

stas 05.08.2010 20:01

Федеральный закон
от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Напишите прокурору и пожалуйтесь (только конкретно!) на неисполнение в отношении Вас этого Закона.

sveta84 06.08.2010 10:33

Коллеги, а можете подсказать кому подчиняется Роспотребназдор по МО? Думаю, может тем написать..... у меня вопрос по СЗЗ

biker 06.08.2010 10:43

Пользователь stas написал(а) 05.08.2010 18:04
Обратитесь в их головной орган в Москве. Копию - им.
Следующая инстанция - в региональную приемную Путина. Там быстро найдут концы...
Только жаловаться надо предельно конкретно - "АДРЕСА, ЯВКИ, ПАРОЛИ..." Я совершенно серьезно!

Таварищ мой пажаловался туда, правда по другому направлению деятельности. Эффект был взрывоподобный, - столкнули с кресел пару толстозадых, какая-то движуха пошла...
А когда мне доки по ПНООЛРу и лицензированию потребнадзор зажержал на месяц, я им письмишко направил о желании обратиться в прокуратуру. Тут же отзвонились и вежливо просили приехать, получить ответ.

stas 06.08.2010 15:56

[quote="sveta84#06.08.2010 10:33" кому подчиняется Роспотребназдор по МО? [/quote]

МО - это Московская область? Впрочем, все равно - Роспотребнадзору России во главе с легендарным Онищенко. Вам дать адрес?

stas 06.08.2010 15:58

Пользователь biker написал(а) 06.08.2010 10:43

Таварищ мой пажаловался туда, правда по другому направлению деятельности. Эффект был взрывоподобный, - столкнули с кресел пару толстозадых, какая-то движуха пошла...


Так им и надо! Надоело бояться!

sveta84 06.08.2010 16:24

Вы правы МО-это Московская область. Если знаете куда можно обратиться выше, подскажите, пожалуйста, буду очень благодарна

Просто, сложилось впечатление, что из меня делают полную дуру. Я пол часа выслушивала, как много у них работы, и что до моего письма им совершенно нет дела............ Думаю, что отвечают они всем примерно одинаково Пошли вон- не мешайте......нам не до вас.
Прошу прощения, это просто крик души.

stas 06.08.2010 17:08

[quote="sveta84#06.08.2010 16:2 сложилось впечатление, что из меня делают полную дуру. [/quote]
Из Вас сделают то, что Вы сами позволите с собой сделать.
Сайт Роспотребнадзора - ссылку разместить не могу, запрещают модераторы ЭТОГО сайта. Наберите в поиске - найдется легко.

Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Руководитель Онищенко Геннадий Григорьевич
Адрес:127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, строение 5 и 7
Телефон:(499) 973-26-90. Факс:(499) 973-26-90 E-mail:depart@gsen.ru
Горячая линия 8-800-100-00-04

sveta84 06.08.2010 17:11

Большое спасибо