www.ecoindustry.ru » Обменяемся опытом » Новый личный кабинет природопользователя (страница 134)

Elena777 24.01.2020 12:33

Пользователь ecoSvt написал(а) 24.01.2020 12:03
Писала 22.01.2020 в РПН:
"Не работает личный кабинет природопользователя. Отчеты по форме 2 тп воздух можно сдать не позднее 22.01.2020 г. Наша организация создала все отчеты для отправки, сегодня утром планировали отправить их с ЭЦП, но кабинет не работает. Тех поддержка говорит каждый час ,что через час неполадки будут устранены, но до сих пор этого не произошло. сейчас 17.00. Если сдать отчет не вовремя, то грозят штрафные санкции, что предлагаете делать, как оправдаться перед проверяющими органами????
Просьба на официальном сайте как-то прокомментировать эту ситуацию!!!"

получила сегодня ответ:
"Срок сдачи отчета за 2019 год - 01,02,2020 в соответствии с Приказом Росстата от 12.12.2019 N 766. Подробную информацию можно получить http://78.rpn.gov.ru/newsto/ob-obnovlenii-elektronnogo-lichnogo-kabineta-prirodopolzovatelya-i-sdache-statisticheskoy
Портал для формирования отчета- https://lk.rpn.gov.ru/"
:1:
О, Вы тоже из СПБ

faritbashiro 24.01.2020 12:36

проверти данный юридического лица. Это скорее всего не вы отправляли. Т.к вчера все глючила. У меня тоже куча отчетов в черновиках и один отправленный

LEOSCO1 24.01.2020 12:38

LTG, да, штрих-код появляется

LEOSCO1 24.01.2020 12:39

wwc, фаерфокс тоже не печатает

faritbashiro 24.01.2020 12:40

Пользователь LEOSCO1 написал(а) 24.01.2020 12:38
LTG, да, штрих-код появляется

проверти данный юридического лица. Это скорее всего не вы отправляли. Т.к вчера все глючила. У меня тоже куча отчетов в черновиках и один отправленный

LTG 24.01.2020 12:51

Пользователь LEOSCO1 написал(а) 24.01.2020 12:39
фаерфокс тоже не печатает

Используйте Оперу или Гугл Хром.

LTG 24.01.2020 12:54

Пользователь LEOSCO1 написал(а) 24.01.2020 12:38
LTG, да, штрих-код появляется

Под штрих-кодом должен быть написан регистрационный номер. Имеет смысл его записать.

На крайний случай (если ЛК так и не даст ничего напечатать) можно набить 2ТП-отходы с экселе, распечатать на бумаге, указать в сопроводительном письме регистрационный номер и отправить по почте. Имхо.

vosterf 24.01.2020 12:54

Пользователь ecoSvt написал(а) 24.01.2020 12:30
написала им, что они "индюки")), вот, что ответили:
"Личным кабинетом природопользователя занимается Центральный аппарат Росприроднадзора. для оперативного решения вопросов, в случае возникновения технических сложностей при работе с информационными ресурсами Росприроднадзора, необходимо обращаться в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 565-34-38 (многоканальный) или по адресу электронной почты: helpdesk@rpn.gov.ru."

Если Вы писали ООО "Большая Тройка" то они правильно Вам ответили.
Они работу по "контракту" с ФЦАО выполнили - у них срок 31.12.2019 г. и с 01.01.2020 г. они никакого отношения к порталу не имеют - их снова должны "профинансировать".
За "новый портал" они "получили" 99 990 000 руп.

Поэтому они и написали
Пользователь ecoSvt написал(а) 24.01.2020 12:30
написала им, что они "индюки")), вот, что ответили:
"Личным кабинетом природопользователя занимается Центральный аппарат Росприроднадзора. для оперативного решения вопросов, в случае возникновения технических сложностей при работе с информационными ресурсами Росприроднадзора, необходимо обращаться в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 565-34-38 (многоканальный) или по адресу электронной почты: helpdesk@rpn.gov.ru."



ecoSvt 24.01.2020 12:55

Elena777, да)

ecoSvt 24.01.2020 12:56

vosterf, я писала в Росприроднадзор по СЗФО

vosterf 24.01.2020 13:01

Пользователь ecoSvt написал(а) 24.01.2020 12:56
vosterf, я писала в Росприроднадзор по СЗФО



Сейчас я найду решение арбитражного суда по ООО "Адиком Системс" по поводу нагрузочных испытаний личного кабинета в "час" пик и которым суд ФЦАО и РПН тыкал, Вообщем они снова наступили на эти же грабли ****

http://www.ecoindustry.ru/phorum/viewtopic/65.html?f=6&t=14865&show=1578693362#1578693362

[img]http://www.aieco.ru//images/lkjhggg480.jpg[/img]


[img]http://www.aieco.ru//images/lkjhggg481.jpg[/img]

[u]Поскольку нагрузочных испытаний не проводилось, то все повторится *** [/u]

Вообщем еще раз обращаю внимание экологов, если Вы не являетесь мелким, как большинство пасущихся **** [u]ищите альтернативные программы , поскольку РПН за использование Вами портала НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ - НЕТ НА его использование НПА[/u] поэтому при выходе из строя их сервера, или что то **** у Вас не будет ни базы, ни документированного документа в соответствии с НПА с которым Вы можете пойти в суд.

[u]Ваша база данных должна хранится на собственном сервере ![/u]

Обратили внимание на то что указал суд ?

LTG 24.01.2020 13:11

Пользователь ecoSvt написал(а) 24.01.2020 12:30
написала им, что они "индюки")), вот, что ответили:
"Личным кабинетом природопользователя занимается Центральный аппарат Росприроднадзора. для оперативного решения вопросов, в случае возникновения технических сложностей при работе с информационными ресурсами Росприроднадзора, необходимо обращаться в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 565-34-38 (многоканальный) или по адресу электронной почты: helpdesk@rpn.gov.ru."

Сегодня они примерно то же самое вывесили на своем сайте.
http://78.rpn.gov.ru/newsto/o-rabote-v-lichnom-kabinete-prirodopolzovatelya

В целом там почти ничего нового. Только это удивило:
"Если сотрудник предприятия сдает отчетность за несколько юридических лиц, необходима регистрация в личном кабинете природопользователя от каждого юридического лица отдельно."

Wine 24.01.2020 13:40

встречался ли кто-то с проблемой не подписания ЭЦП?
"подпись для отправления данных не верифицирована"

я 300 отчетов уже подписала, а сейчас-то что случилось..?