NadezhdaK,
Ничего подозрительного...Обычная левая контора, в нашей стране её бумажки прокатывают, если есть зарубежные партнеры, то возможно будут неприятные варианты....Серьезная контора не будет вам предлагать покупать сертификат, так как они этим не занимаются, они занимаются консалтингом, а сертификаты выдает орган по сертификации. Ну и, конечно, ничего дистанционного, должны приехать все посмотреть, оценить и создать систему...
Что касается необходимых документов, то это зависит от многих факторов (например, есть ли у вас СМК)..